MODALIDADES DE LA FORMACIÓN
Curso In Company: 2,5 días (20 horas)
Seminario In Company: 1 día (8 horas)
Individual Online-Videoconferencia: 6 semanas (60 horas)
Dirigido a:
Empresarios
Gerentes
Directivos
Mandos Intermedios
Negociadores
Vendedores
Dependientes
Televendedores
Atención al Cliente
Objetivos:
Cambiar hábitos perjudiciales
Evitar conflictos
Solucionar conflictos
Entender y saber expresar las emociones
Motivar a los compañeros y colaboradores
Mejorar el clima laboral
Incrementar la productividad